ما هو Growth Hacking الذي ازداد انتشارًا في الفترات الأخيرة وعلى ماذا يعتمد في التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت، إذا كانت هذه أول مرّة تقرأ فيها عن ال Growth Hacking أو النمو السريع أو اختراق النمو، فتابع معي هذا المقال كي تتعرف على تقنية Growth Hacking وأهدافها في نمو المؤسسات والشركات المختلفة التي تعمل في مجال التسويق الرقمي، وكيفية استخدامها بالشكل الصحيح لتسويق الخدمات بفعالية وفي نفس الوقت بتكلفة معقولة، إلى جانب معلومات أخرى ذات صلة بموضوعنا.
ما هو Growth Hacking
- قد يختلط الأمر عند البعض حال سماعه Growth Hacking وبأن لها علاقة بعمليات الهاكر وما شابه ذلك، إلا أن المعنى مختلف وليس له أي صلة بذلك.
- فالمقصود هنا هو النمو الذي يهدف إلى اختراق السوق باستراتيجيات محددة تساهم في تسويق خدمة أو منتج ولكن بأقل التكاليف الممكنة وأعلى الإيرادات لصالح المُسوّق.
- ال Growth Hacking أو النمو السريع إحدى التقنيات التي تم تطوريها من قِبل الشركات الناشئة والصغيرة.
- والتي تعتمد على التحليل المنطقي والإبداع والدقة في جمع البيانات لإيجاد طرق غير مسبوقة لتسويق المنتجات والخدمات بفعالية، ليزيد نمو الشركات إلى الضعف.
- يتم التركيز على تقنيات منها: تحليل وتحسين محركات البحث، A/B Testing، وأيضا استخدام منصات التواصل الاجتماعي.
- أول من بدأ في استخدام ال Growth Hacking هو المؤسس التنفيذي لموقع Growth Hackers وDropbox عام 2010م.
- توجد شركات ناجحة اعتمدت على استخدام هذه التقنية وازداد توسُّعها بشكل كبير محليًا وعالميًا كشركة:
- لا يقتصر استخدام ال Growth Hacking على الشركات المذكورة أعلاه، بل يمكن استخدامها في صناعة المحتوى سواء كان المستخدم صاحب موقع أو متجر أو تطبيق، وذلك بغرض زيادة الانتشار للحصول على عوائد ربحية مرتفعة.
استراتيجية ال Growth Hacking
إذا كنت بحاجة إلى استخدام تقنية ال Growth Hacking لتحقيق النمو السريع لموقعك أو شركتك أو ما شابه.
فإليك ما يلي:
إيجاد وسائل تواصل اجتماعي غير مستخدمة
- في بادئ الأمر سيعمل ال Growth Hacking على تحليل وسائل التواصل الاجتماعي التي لا يستخدمها المنافسون كي يتم البحث عن منصات غير مستخدمة حتى وإن كانت ناشئة أو صغيرة مثل: منصة Dots.
- ستسهل تلك المنصات الوصول إلى الجمهور دون تقييد.
- إضافة إلى توفيرها بيئة عمل تجعلها قادرة على التحكم في الجمهور نظرًا لعدم وجود أي منافسين.
- من الممكن الاستعانة بأداة مثل، Marketing Grader المقدمة من Hubspot لتتبع النشاط الاجتماعي للمنافسين، إلى جانب رصد اي أنشطة ومنشورات خاصة بهم للمساعدة على تحقيق هدفك من النمو السريع.
التعاقد مع شركة ما على مشاركة المتابعين
- تعد هذه الاستراتيجية من أبرز الطرق التي تعمل على النمو السريع سواء للمؤسسات، أو المواقع.
- تعني هذه الوسيلة بقيامها بالتعاقد مع الشركات أو المواقع التي لها صلة بالمجال الخاص بالشخص المسوّق.
- يتطلب هنا الدقة في اختيار الشركة أو الموقع الذي سيتم مشاركة جمهوره.
- وأن تكون متخصصة في نفس المجال الذي يتم العمل فيه، إذ أن المسوّق لن يستفيد شيئا إذا كان المجال بعيد عن ما يعمل فيه.
- إضافة إلى استخدام العروض والتخفيضات والخدمات التي تعمل على تشجيع الجمهور لاستدراجهم وضمان ولائهم بصفة دائمة.
التبرع بجزء من الخدمات أو المنتجات
استراتيجية أخرى من طرق ال Growth Hacking التي تساعد على جلب المزيد من الجمهور للوعي بعلامتك التجارية وزيادة المبيعات:
- وهي التبرُّع بجزء من المنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها لمزيد من التفاعل وزيادة الجمهور.
- إنك باستخدام هذه الاستراتيجية تجمع بين النشر على منصات التواصل الاجتماعي وبين تقديم هدايا مجانية تعمل على جلب زوار لموقعك خلال مدة قصيرة.
- مما يضمن النمو السريع وزيادة العوائد المطلوب تحقيقها.
استخدام اختبار A/B Testing
عند ذكر ما هو Growth Hacking سيتطلب هنا أن نذكر اختيار A/B Testing نظرًا لأنه من أهم التقنيات التي يتم استخدامها في النمو السريع Growth Hacking كالآتي:
- اختبار A/B Testing هو عبارة عن مقارنة بين عدد من الصفحات لتحديد أي منها يحقق أفضل أداء.
- ويتم ذلك بين صفحات الويب لمعرفة النسخة التي تحقق التحويلات الأفضل عن غيرها من الصفحات.
- يتيح هذا الاختبار فهم موقعك والعمل على تحسينه وتعديله للحصول على زوار أكثر وتحويلهم من مؤقتين إلى دائمين مما يؤثر ذلك على تحسين الدخل بشكل مضمون.
- إضافة إلى مساعدتك على إيجاد أفكار وابتكارات تخدم تحسين الموقع الخاص بك.
- يعتمد اختبار A/B Testing على مجموعة من الأدوات مثل: Crazyegg, Visual Website Optimizer, Google Optimize, AB Tasty, SiteSpect, Omniconvert, Unbounce
التواصل مع الجمهور
- نقطة في غاية الأهمية إذا كنت تريد استخدام تقنية Growth Hacking ألا وهي فتح خط تواصل بينك وبين المتابعين أو الجمهور من خلال الرد على الأسئلة.
- وأن تقوم بين الحين والآخر بعمل شيء يساهم في تشجيعهم للوصول إلى موقعك وربط ذلك بقائمتك البريدية لزيادة عدد المشتركين.
استغلال الأحداث الهامّة لتسويق منتجاتك
- إذا كنت تمتلك شركة ناشئة أو موقع صغير، فأنت بكل تأكيد ستحتاج إلى تسويق موقعك أو شركتك.
- وليس هناك أفضل من أن تستغل الأحداث المهمة أو المؤتمرات في تعريف موقعك أو شركتك للجمهور.
- إنها طريقة فعالة في ال Growth Hacking وفي نفس الوقت أقل تكلفة وتأثيرها مضمون جدًا في جلب المزيد من الزوّار.
تقديم محتوى تعريفي
- أي مشروع أو نشاط جديد يحتاج إلى التعريف به من خلال محتوى مميز يكون واضح ومفهوم للناس كي يصل بشكل أسرع.
- كذلك استخدام منصات أو قنوات مثل:
- يوتيوب لها تأثير قوي في نشر المحتوى التعريفي وضمان وصوله للجمهور دون دفع أي رسوم.
- يمكن إنشاء محتوى تعريفي عبر منصات العمل الحر بسعر جيد نظير المحتوى المميز الذي سيتم الحصول عليه.
المسابقات والتحديات مع المتابعين
- إن إقامة المسابقات والتحديات مع الجمهور بين الحين والآخر، سيدعم إنشاء التواصل الممتاز بين الزائر وبين الموقع مما يزيد من التفاعل والولاء الدائم.
اشرح نفسك بنفسك
- لا يوجد أفضل منك في تقديم نفسك كوجهة لعلامتك التجارية الخاصة بنشاطك ومشاركة جمهورك ومتابعينك أخبارك اليومية.
- ستكون أنت من يساعد على رفع مستوى ال Growth Hacking بشكل كبير وملحوظ.
- حتى أنك ستقوم خلال فترة باستغلال تلك الشهرة في زيادة صفحاتك لصالحك سواء باستخدام إعلانات ممولة أو وسائل أخرى.
Freemium
- نأتي الآن إلى آخر طريقة من استراتيجية ال Growth Hacking وهي خاصية ال Freemium التي تعتمد على تحفيز العميل بإعطائه منتج مجاني كي يقوم بتجربته وبعد مدة معينة يقوم العميل بشراء نسخة مدفوعة.
- هنا سيتم منح العميل فرصة لتجربة المنتج مجانًا.
- مما سيعطيه قدر من الثقة مع ربطه بعملية الشراء بعد الاستخدام للحصول على عائد ربحي من تلك التجربة.
هكذا كانت استراتيجيات ال Growth Hacking وكيفية استغلالها بما يضمن للمسوّق الانتشار والنمو السريع بقوة لزيادة الأرباح.
قد يهمك أيضًا
ما هو النمو السريع في التسويق الرقمي؟
النمو السريع “Growth Hacking” في التسويق الرقمي عبارة عن:
- استراتيجية يتم استخدامها تكون منخفضة الموارد وقليلة التكاليف وأكثر فعالية للمساعدة على تنمية قاعدة الجمهور الأكثر نشاطًا من أجل الاحتفاظ به.
- ومن ثم ضمان عمليات البيع والشراء والحصول على مزيد من الأرباح الموثوقة.
متى تستخدم ال Growth Hacking؟
- يتم استخدام ال Growth Hacking لأكثر المؤسسات والشركات والمواقع التي لا يمكنها أن تتحمّل تكاليف الحملات الدعائية.
- كما أن تلك الشركات تبحث عن النمو السريع والانتشار في السوق الرقمي خلال مدة قصيرة وهذا لن يتحقق إلا باستخدام استراتيجيات ال Growth Hacking.
- النمو السريع يتم استخدامه كبديل ناجح لوسائل التسويق الإلكتروني المعتادة التي في غالب الأمر تكون تكلفتها مرتفعة ونتائجها بطيئة إلى حد ما.
كيف يتم استخدام ال Growth Hacking؟
من خلال تعريف ما هو Growth Hacking سنتطرق الآن إلى تحديد أشهر الاستراتيجيات المستخدمة من قِبل الشركات كالآتي:
- استراتيجية الانتشار الفيروسي: وهو عبارة عن نشر للمنتج من خلال إبلاغ الآخرين عنه ودعوتهم لتجربته، وبالتالي تزيد سلسلة الانتشار والنمو السريع بوصول المنتج للكثيرين في أي مكان.
- استراتيجية التواجد الإعلامي: وهي الحصول على تغطية خاصة بالمنتج من خلال وسائل الإعلام المتنوعة، قد تكون التغطية الإعلامية مجانية، أو مدفوعة.
- بناء شركات مع جهات لها نفس الأهداف المتعلقة باستراتيجية النمو السريع للوصول إلى مزيد من الجمهور أو تبادل المنفعة بما يخدم الطرفين.
- المشاركة في الفعاليات والندوات والتحدث خلالها حول المشروعات التي يتم تقديمها للتحفيز على زيادة الزوّار، يتم ذلك بالبحث عن أفضل ورش تدريبية وأدوات ناجحة ومتوفرة في موقعك الجغرافي.
ملحوظة
لمتابعة الجديد في عالم الربح من الانترنت تابع قناة “TiChCheap“
