بخطوات محسوبة بدقة تلبي متطلبات العمل المستهدف تجعلنا من خلالها نتعرف على كيفية تحليل السوق بطريقة احترافية وموثوقة تساعد على تحقيق النجاح، فإذا كنت صاحب نشاط تجاري أو ترغب في الدخول إلى عالم التسويق الإلكتروني وتصنع تواجدًا رقميًا، فهذا المقال سيوضح لك طريقة إجراء شامل للسوق المستهدف وماذا تحتاج كي تفهم طبيعته ومنطقه في العمل للوصول إلى أكبر قاعدة جماهيرية من الفئات المستهدفة والمحتملة بالشكل الصحيح، لنبدأ رحلتنا.
تحليل السوق بطريقة احترافية
إن عملية تحليل السوق المنافس قد تكون مُخيفة إلى حد ما خاصة وإن كان العميل مبتدئ في العمل الحر عبر الإنترنت، ولكن لا داعي للقلق المسألة بسيطة للغاية سنشرحها في إطار يضمن الدقة باتباع الخطوات التالية:
تحديد الهدف الأساسي من تحليل السوق
ماذا تريد من تحليل السوق؟ هل ستقوم بترويج منتج أو خدمة وترغب في تقييم الوضع العام للسوق المستهدف؟ أم أنك بالفعل قمت بالترويج وتريد قنوات تسويقية فعالة، مهما كان الغرض، سيتطلب الأمر إجراء تحديد مسبق للهدف الرئيسي لتقوم بالآتي:
- افتح مستند جوجل جديد وضع سبب حقيقي وراء عملية تحليل السوق.
- حدد حجم السوق وما إذا كان هناك فرص تجارية لنشاطك المستهدف.
- ثم حدد جمهورك الذي تريد استهدافه وسلوكياتهم وخصائصهم.
- الآن حدد منافسيك الحاليين وكيف أصبحوا في نتائج البحث المتقدمة.
- طرق موثوقة للوصول إلى العملاء المحتملين مع ضمان تحويلهم لفاعلين.
- بمجرد أن تفعل الخطوات السابق ذكرها أعلاه، حتمًا ستحقق طريقة مضمونة لبدء نشاطك وتطويره.
استخدام أدوات بحث عن السوق المستهدف
- بعد أن تم تحديد الهدف الأساسي من تحليل السوق بطريقة احترافية، ستقوم الآن بالبحث عن السوق المستهدف مستخدمًا أداة بحث ودراسة السوق.
- قم بفتح أداة Market Explorer من Semrush واختر تبويب Analyze Category.
- حدد نشاطك من خلال القائمة المنسدلة، ثم انقر فوق Research a market.
- ستتمكن من الحصول على نظرة تفصيلية من حيث دمج السوق، حركة المرور المتوقعة للمنصات في السوق الخاص بك، وحجم السوق فيما يتعلق بإجمالي المستهدفين المحتملين، علاوة على المنافسين المتواجدين على الساحة.
دراسة وتحليل المنافسين
إذا كنت تبحث عن تحليل السوق بطريقة احترافية، فلا تغفل عن تحليل منافسيك للتعمق بشكل كبير في معرفة منتجاتهم وخططهم السعرية والتسويقية التي تدعم وصولهم للجمهور مما يضمن لهم المزيد من المبيعات، لذا عليك اتباع الآتي:
- توجه إلى زيارة منصات ومواقع المنافسين فيما يتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم ومعرفة طريقة ترويجها، وابحث عن الصناعات أو النشاطات التي يمكن أن يوفر فيها ما تقدمه من منتجات فائدة وقيمة مميزة.
- قم بفحص الخطط السعرية لأن هذا سيعطيك فكرة إجراء مقارنة بين منتجاتك ومنتجاتهم المشابهة في السوق المستهدف.
- عمل دراسة حول أفضل القنوات الترويجية المستخدمة من قِبل المستهدفين لتسويق منتجاتهم، ستنفعك هذه الدراسة في تحديد أنسب قناة تسويقية تزيد من عدد الزيارات والتفاعل.
- قم باستخدام أداة Traffic Analytics لمعرفة القنوات التي يقوم منافسيك باستخدامها من خلال فتح الأداة والدخول إلى موقع أحد المنافسين، ثم انقر فوق زر تحليل.
- توجه إلى الخيار رحلة الحركة، ستجد القنوات الترويجية التي تتيح جذب المزيد من الجمهور إلى موقع المنافس لك.
- كلما جاءت الزيارات بشكل مباشر، فهذا يعني أن المنافسين يركزون على الهوية التجارية والإعلانات العادية، أما إذا كانت حركة المرور من خلال البحث العضوي، فهذا يشير إلى استخدامهم أدوات سيو بقوة.
- أما إذا لاحظت ان الرسائل البريدية مصدر لحركة المرور، فهذا يؤكد على أنهم يستعينون بخطط التسويق من خلال البريد الإلكتروني، لتستفيد أنت من هذه الطرق في تسويق منتجك.
التركيز على الفئات المستهدفة
تأتي الآن مرحلة تحديد الفئات أو الجمهور المستهدف وتحليل شامل حول من هم الأشخاص المستهدفين لسوقك، وذلك فيما يلي:
- قم باستخدام أداة بحث المستهدفين One2Target وهي أداة تعمل على جمع البيانات الخاصة بالجمهور المستهدف لمعرفة سلوكياته واهتماماته فيما يخص منتجك.
- تقوم هذا الأداة بتوضيح بيانات حول سن الجمهور، جنسه، موقعه جغرافيًا، مستوى التعليم، الطبقة الاجتماعية الاقتصادية، المنصات التي يستخدمها الجمهور المستهدف.
- فهم اتجاهات وخصائص الجمهور المستهدف، سيساندك بشكل جيد في عملية تخصيص التسويق الخاص بك بدقة شديدة مما يضمن ترويج خدماتك وكسب أرباح موثوقة.
ماذا يفضل الجمهور المستهدف
انتبه إلى تفضيلات الفئات المستهدفة وماهية المتطلبات والاحتياجات التي يبحثون عنها من خلال الآتي:
- إجراء استطلاعات رأي تسأل فيها الجمهور عن المتطلبات المراد توفرها في المنتج أو الخدمة المطلوبة، مع تقديم مكافآت تحفيزية للمشاركين في الاستطلاعات يتم توزيعها من خلال الوسائط الاجتماعية، أو عن طريق إعلان ممول.
- استخدم أداة SurveyMonkey, Typeform لإنشاء هذه الاستبيانات.
- استخدم طريقة ال Focus Groups أي المجموعات المركزية بأن يتم جمع عدد من الأفراد من الجمهور المستهدف، ثم أدر حديث حول متطلباتهم ومدى تفاعلهم لجمع البيانات المطلوبة التي من خلالها ستحدد هدفك من التسويق.
تحليل Swot
- انتقل إلى استخدام تحليل Swot لمساعدتك على تقييم نقاط القوة والضعف الخاصة بك والفرص والمخاطر المحتملة المتعلقة بسوقك.
- يمكن أن تحدد ما سيجعلك مميزًا عن منافسيك وأي التخصصات ستكون مفيدة لك وتستطيع استغلالها بشكل يجنبُك التهديدات المستقبلية.
- حدد اتجاهات السوق خلال استخدام تحليل Swot إضافة إلى مناقشة المتمرّسين في تخصصك، وحضور الفاعليات والمؤتمرات، ودراسة التقارير والمنشورات الصناعية المرتبطة بالمجال المستهدف لسوقك الخاص.
ما هو تحليل السوق
- يعني مفهوم تحليل السوق بأنه عبارة عن إجراء يتم لفهم خصائص السوق الخاص بك ومتطلباته للتحضير قبل التوسع والنمو فيما يخدم أهدافك.
- عملية تحليل السوق لها فوائد جمّة منها، إمكانية تقدير حجم السوق كليًا وإمكانياته بغرض ما إذا كان نشاطك سيكون بوابة لزيادة الأرباح أم لا، كذلك تحديد الجمهور المستهدف وتفضيلاته واحتياجاته كي يتم تطوير خطط التسويق الأنسب لجذب انتباه المزيد من المستهدفين.
- علاوة على أن تحليل السوق يساعد على تحليل المنافسين لك ومعرفة خططهم للقيام بوضع استراتيجية تخدم نسبة حضورك في السوق بشكل كبير.
كيف أعرف احتياج السوق؟
إليك استراتيجية عمل مُوجزة لفهم السوق ومتطلبات الجمهور كالآتي:
- البدء بالبيانات المتاحة.
- الاجتماع بأصحاب المصالح للتحدث معهم والتفاوض.
- القيام برسم خريطة لخطوات الفئة المستهدفة.
- تتبع مسار العملاء.
- تنفيذ استراتيجية “اتباع العميل” Follow me home.
- حدد أقصر الطرق وصولًا للجمهور.
- الاستعانة باستطلاعات رأي الجمهور.
- قم بتحليل المنافسين بشكل تفصيلي والاطلاع على خططهم ونقاط الضعف والقوة.
ما هي خطوات تحليل السوق؟
تتم دراسة السوق وتحليل اتجاهاته من خلال الآتي:
- تحديد الهدف من إجراء تحليل السوق.
- ثم جمع البيانات والمعلومات المرتبطة بالسوق المستهدف.
- إنشاء خطة مناسبة.
- دراسة وتحليل الفئات المستهدفة.
- تحليل المنافسين.
- دراسة وبحث اتجاهات السوق.
- تحليل البيانات وتقديم توصيات فيما يتعلق بالسوق المستهدف.
- اتخاذ القرار بالفعل.
ما هي الخطوات الثلاث المتبعة لإجراء تحليل السوق؟
أبرز الخطوات الثلاث المتبعة لإجراء تحليل السوق بطريقة احترافية هي:
- تحديد السوق المستهدف.
- تقييم إمكانات السوق الحالي.
- تحليل الاتجاهات الخاصة بالسوق المستهدف.
كيف تقوم بتحليل السوق؟
- يتم تحليل السوق بطريقة احترافية بتحديد السوق المستهدف ووصف العملاء المحتملين وتحديد الخصائص الأساسية للسوق.
- فهم الاتجاهات الحالية للسوق وحجمه ونطاقه والصناعة المستهدفة للمستثمرين المحتملين بما يخدم الهدف المطلوب من النشاط التجاري المستهدف.
ملحوظة
تابع الكثير من أسرار التسويق الإلكتروني عبر قناة “Tich Cheap“
